プロダクト
需要予測・来客予測
ミラアイは、あなたの店舗経営にデータに裏付けされた需要予測・来客予測を提供します。
過去のデータから未来を予測します。POSデータや各店舗で取得したデータに加えて、ミラアイ独自のデータを組み合わせることで、精度の高い予測を実現しています。また、COVID-19の感染状況等、突発的な現象データを取り込み予測することも可能です。
経験や勘に頼らない、データに基づいた予測が可能になります。これによって販売の機会損失を抑えた売上アップ、過剰在庫を抑えたコストダウン、予測に基づく広告投下の判断などが可能になります。
活用イメージ/注文数、在庫調整、広告投下の判断など
店舗経営支援
ミラアイは、売上・来客数・商品等の様々なデータを分析し可視化することも可能です。わかりやすいグラフで店舗状況を簡単に把握することができます。例えば、過去から未来までシームレスに売上⾼のKPIツリーとして⾒える化。売上とその要因の関係が⼀⽬瞭然です。
このように全体像をつかみながら、様々なグラフを使ってあなたの店舗を見える化、次の一手を打つことができます。忙しい日々の店舗運営の傍ら、集計作業に煩わさせれることなくデータに裏付けされた店舗経営を支援します。
ハイテックシステムズ独自のAIプラットフォームで、実証実験を効率化。導入までの期間をグッと短く・早期に課題解決へ導きます。
ココロミは、AI開発の要となる「仮説を試みる」ための弊社独自プラットフォームです。
仮説を検証するために複数のAI手法を試す必要があります。アルゴリズムの選定、チューニングの実施、結果をグラフで確認するという一連の繰り返しプロセスを、マウス操作だけで簡単に進めることが出来ます。プラットフォームを最大限活用することで、実証実験のPDCAを高速で回すことができ、限られた期間で精度を評価することに寄与します。
3つの特徴
スグレスは人工知能(AI)を搭載した高性能チャットボットサービスです。自然言語でのお問い合わせ自動応答機能や自動学習機能を搭載しており、運用コストをかけずに回答精度を向上します。また、LINEをはじめ様々なSNSツールと連携でき、ユーザー毎に最適化されたコミュニケーションを実現することが可能です。
チャットボットとは
チャットボット(chatbot)とは、「チャット」とロボットを意味する「ボット」を組み合わせた言葉で、人工知能(AI)を組み込んだコンピューターが人間に代わって一定の会話を自動化する「自動会話プログラム」のことです。スグレスは人工知能(AI)を搭載した高性能チャットボットサービスです。オリジナルの自然言語処理エンジンを搭載し、問い合わせ自動応答機能や自動学習機能により、簡単な導入・運用で回答精度を向上します。また、LINEをはじめ様々なツールと連携でき、ユーザー毎に最適化されたコミュニケーションを実現することが可能です。
活用シーン
社内問い合わせ [ B to E ]
社員向けチャットボット導入により、管理部門やサポート部門などの業務負荷軽減。また、社員はマニュアル等を確認する時間が削減され、情報入手スピード向上。
EC(電⼦商取引)・⾃社メディア
[ B to C ]
コールセンターのオペレーターに代わってチャットボットがよくある質問に24時間365日自動応答。オペレーター業務の効率化・機会損失軽減、ユーザーの待機時間解消。
行政サービス [ G to C ]
自治体におけるチャットボット活用で、窓口受付時間終了後の夜間・土日にも気軽な相談が可能に!子育てや介護、住まいについてなど幅広い問い合わせに対応可能で、住民の満足度向上。
EC・オウンドメディア[ B to C ]
マーケティング施策のひとつとして、検索ボックスの設置だけでなく自然言語での入力が可能な対話形式チャットボットを設置することにより、ユーザーへの訴求⼒アップ!成約率向上に寄与。
4つの特徴
高性能自動学習
オリジナルの「自動言語処理エンジン」で、ユーザーの意図を瞬時に判断し適切に回答。自動学習機能により手間のかからない精度向上を実現。日本語または英語での対応が可能。
導入・運用が簡単
Excelベースの一問一答式のため誰でも簡単に作成可能。面倒なシナリオの作成の必要はありません。管理画面から手軽に登録・確認・更新できます。
多彩な機能
LINEやLINE WORKS、Microsoft Teams、Slack等と連携可能で、Webサイト以外にも様々なインターフェースで利用できます。他にも多種多様な機能があり、ご要望の内容に応じた柔軟な対応が可能。
充実のサポート体制
導入時はもちろん、運用時も、経験豊富なカスタマーサクセスチームが対応。専用ヘルプセンターサイトや専用チャットボットもご用意。